← Обратно към началната страница

Условия за ползване

Последна актуализация: 26 февруари 2026 г.

1. Общи положения

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между TravelInvoices ("Платформата", "Услугата", "ние") и потребителите ("Потребител", "вие"), които използват уеб приложението TravelInvoices, достъпно на адрес www.travelinvoices.com.

С регистрацията си и/или използването на Услугата, вие потвърждавате, че сте прочели, разбрали и приемате настоящите Общи условия. Ако не сте съгласни с тях, моля не използвайте Платформата.

2. Описание на услугата

TravelInvoices е облачна платформа (SaaS), предназначена за туристически агенции, която предоставя:

  • Автоматично извличане на данни от PDF фактури чрез AI технология (номер на документ, дата на издаване, стойност)
  • Управление на протоколи по чл. 117 от ЗДДС за обща туристическа услуга (маржов метод)
  • Автоматично изчисление на ДДС по маржов метод (Раздел В на протокола)
  • Експорт на протоколи в Excel и PDF формат
  • Организация и съхранение на фактури по протоколи

Услугата не е заместител на счетоводни услуги и не предоставя данъчни или правни консултации. Потребителят носи отговорност за верността на въведените данни и за спазването на данъчното законодателство.

3. Регистрация и акаунт

За да използвате Услугата, е необходимо да създадете акаунт с валиден имейл адрес. Вие се задължавате:

  • Да предоставите точни и актуални данни при регистрация
  • Да поддържате поверителността на данните за достъп до акаунта си
  • Да ни уведомите незабавно при подозрение за неоторизиран достъп
  • Да актуализирате данните си при промяна в рамките на 7 дни

Вие носите отговорност за всички действия, извършени чрез вашия акаунт.

4. Абонаментни планове и плащане

4.1. Безплатен тестов период

При регистрация имате възможност да активирате 14-дневен безплатен тестов период с пълен достъп до всички функции. За активирането е необходимо въвеждане на платежна карта чрез Stripe. През тестовия период не се извършва таксуване.

4.2. Платен абонамент

След изтичане на тестовия период, абонаментът преминава в платен план автоматично, освен ако не бъде отказан от потребителя. Цените са в EUR и включват ДДС. Текущите цени са публикувани на уебсайта.

4.3. Автоматично подновяване

Абонаментът се подновява автоматично на всеки платежен период. Можете да го откажете по всяко време от настройките на акаунта си. Отказването влиза в сила от следващия платежен период.

4.4. Възстановяване на суми

Съгласно Закона за защита на потребителите, имате право на отказ в рамките на 14 дни от началото на абонамента, при условие че не сте използвали Услугата активно. За вече активирани услуги възстановяване не се предоставя.

5. Интелектуална собственост

Всички права върху Платформата — включително софтуер, дизайн, текст, графики и лого — принадлежат на TravelInvoices. Получавате ограничен, неизключителен лиценз за ползване на Услугата съгласно настоящите условия.

Данните, които качвате и въвеждате (фактури, протоколи), остават ваша собственост. Ние не придобиваме права върху вашето съдържание.

6. Защита на данните

Обработката на лични данни се извършва съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД). Подробности ще намерите в нашата Политика за поверителност.

При качване на фактури, съдържащи данни на трети лица, вие действате като администратор на лични данни, а TravelInvoices — като обработващ лични данни.

7. Допустимо използване

При използване на Услугата се задължавате да не:

  • Използвате Платформата за незаконни цели или в нарушение на приложимото законодателство
  • Качвате файлове, съдържащи вируси, зловреден код или друго вредно съдържание
  • Извършвате действия, които могат да навредят на функционалността, сигурността или достъпността на Услугата
  • Опитвате се да получите неоторизиран достъп до системи или данни
  • Копирате, декомпилирате или извличате изходен код на Платформата

8. Наличност и ограничения

Стремим се да поддържаме Услугата достъпна 24/7, но не гарантираме непрекъснат или безгрешен достъп. Услугата се предоставя "такава, каквато е" (as is).

Запазваме правото да извършваме планирани поддръжки, при които Услугата може да бъде временно недостъпна. При продължителна планирана поддръжка ще ви уведомим предварително.

9. Ограничаване на отговорността

TravelInvoices не носи отговорност за:

  • Вреди, произтичащи от неточно извлечени данни от AI системата — потребителят е длъжен да проверява извлечените данни
  • Загуба на данни, причинена от обстоятелства извън нашия контрол
  • Прекъсвания на услугата поради технически проблеми, хостинг доставчици или непреодолима сила
  • Косвени, случайни или последващи вреди от използването на Услугата

Максималната ни отговорност е ограничена до сумата на платените от вас абонаментни такси за последните 12 месеца.

10. Прекратяване

Можете да прекратите акаунта си по всяко време от настройките на профила или чрез писмено уведомление на имейл адреса ни.

Ние можем да прекратим или ограничим достъпа ви до Услугата при:

  • Нарушение на настоящите Общи условия
  • Неплащане на абонаментна такса
  • Използване на Услугата за незаконни цели

При прекратяване данните ви се съхраняват съгласно законовите изисквания (10 години за счетоводни документи по Закона за счетоводството), след което се изтриват.

11. Промени в условията

Запазваме правото да променяме настоящите Общи условия. При съществени промени ще ви уведомим по имейл или чрез съобщение в Платформата най-малко 15 дни предварително. Продължаването на използването на Услугата след влизане в сила на промените означава приемане на новите условия.

12. Приложимо право и спорове

Настоящите Общи условия се подчиняват на законодателството на Република България. Всички спорове, произтичащи от или във връзка с тях, ще бъдат разрешавани от компетентния български съд.

Приложими нормативни актове: Закон за задълженията и договорите (ЗЗД), Закон за защита на потребителите (ЗЗП), Закон за електронната търговия (ЗЕТ), ЗДДС, Закон за счетоводството (ЗСч).

13. Контакт

При въпроси относно настоящите Общи условия, моля свържете се с нас на:

  • Имейл: support@travelinvoices.com
  • Уебсайт: www.travelinvoices.com